Politique de confidentialité

1. Objet

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LommyKey peut traiter certaines données dans le cadre de l’utilisation de l’application et des services associés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données traitées dans le cadre de LommyKey est l’exploitant du service LommyKey.

Pour toute question relative au traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

3. Données pouvant être traitées

• Données saisies par l’utilisateur dans le cadre de son projet immobilier
• Historique d’échanges avec l’assistant intégré à l’application
• Photos, documents ou contenus ajoutés par l’utilisateur en lien avec un bien immobilier
• Adresse d’un bien immobilier et, le cas échéant, données géographiques associées utilisées pour certaines fonctionnalités cartographiques ou d’analyse locale
• Identifiants techniques nécessaires au fonctionnement du service
• Données techniques liées au diagnostic, à la sécurité et au bon fonctionnement de l’application
• Informations liées aux achats intégrés lorsque cela est nécessaire à la gestion du service

4. Finalités du traitement

• Fournir les fonctionnalités de l’application
• Permettre la création, l’enregistrement et le suivi d’un projet immobilier
• Générer des analyses, recommandations et contenus liés au projet
• Afficher des cartes, vues associées au bien et éléments de contexte local lorsque ces fonctionnalités sont utilisées
• Enrichir certaines analyses locales ou estimations à partir de données de contexte ou de sources externes
• Améliorer la qualité du service et corriger les anomalies
• Répondre aux demandes d’assistance
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service
• Gérer les achats intégrés

5. Base légale

Les traitements mis en œuvre dans LommyKey reposent, selon les cas, sur :

• l’exécution du service demandé par l’utilisateur, lorsque les données sont nécessaires au fonctionnement de l’application et à la gestion du projet immobilier ;
• l’intérêt légitime de l’exploitant, notamment pour la sécurité, le diagnostic technique, la prévention des anomalies et l’amélioration du service ;
• le respect des obligations légales applicables, lorsque certaines données doivent être conservées ou traitées à ce titre.

6. Prestataires et services tiers

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement de LommyKey, notamment :

• Supabase, pour l’hébergement de certaines données et le stockage de certains contenus
• RevenueCat, pour la gestion des achats intégrés
• Des services tiers de cartographie ou de visualisation lorsque l’application affiche une carte, une vue de type Street View ou des informations géographiques liées à un bien
• Des sources externes peuvent également être utilisées par LommyKey pour enrichir certaines analyses locales ou estimations de marché, sans qu’il soit nécessaire de transmettre l’intégralité des informations saisies par l’utilisateur à ces sources

7. Conservation des données

Les données liées aux projets immobiliers, à l’historique d’échanges et aux contenus ajoutés par l’utilisateur sont conservées tant que le compte ou le projet est actif. Elles peuvent être supprimées lorsque l’utilisateur supprime son compte, ses projets ou ses contenus, ou après 24 mois d’inactivité, sous réserve des délais techniques nécessaires.

Les données techniques de journalisation sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois pour les besoins de diagnostic, de sécurité et d’assistance.

Les informations liées aux achats intégrés sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du service et au respect des obligations légales applicables.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur suppression lorsque cela est applicable. Vous pouvez également nous contacter pour toute question relative au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits :

10. Traceurs et technologies similaires

LommyKey peut utiliser des identifiants techniques, des composants logiciels, des SDK ou des technologies similaires nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à la stabilité et à l’amélioration technique du service.

Lorsque certaines fonctionnalités cartographiques, visuelles ou techniques sont utilisées, des échanges techniques peuvent intervenir avec des services tiers strictement nécessaires à l’exécution de ces fonctionnalités.

Si des technologies non strictement nécessaires au fonctionnement du service sont mises en œuvre, elles le seront conformément à la réglementation applicable.

11. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Site de la CNIL : www.cnil.fr